"美国人,可真淳朴啊!"
(资料图片)
"在中国割韭菜还不够,这是要去美国再割一茬吗?"
这是我看到ofo创始人戴威美国创业卖咖啡的第一反应。
虽然跟你们一样,我的ofo押金至今还没拿回来。
“瑞幸是割美国人的韭菜,请中国人喝咖啡,
ofo创始人是割中国人的韭菜,请美国人喝咖啡,
谁是民族企业,真的是一目了然。”
我一位朋友唾沫四溅、情绪激动地在饭桌上说。
光我们那一桌,就有3个的ofo押金还没拿回来。算下来近600块钱,也不少了,够我们再吃10斤小龙虾了。
大家都有充分的理由相信,几年前,戴威欠着上千万用户十多亿押金的ofo“人间蒸发”,现在在美国上演 “前五杯我们请” 的戏码,他肯定是拿着中国人的押金,跑去请美国人喝咖啡了。
是不是我们先不讨论,就这事本身还蛮有意思的。
第一,戴威这次创业项目,是空降纽约曼哈顿,直捅星巴克的老巢。
澎湃新闻报道,由戴威孵化的新兴咖啡连锁品牌名为About Time Coffee,其首家店开在纽约最具田园诗意的街区之一——格拉梅西公园(Gramercy Park),并很快在曼哈顿开了4家连锁分店。
在星巴克的老家,About Time Coffee 平均价格在 4美元以下,比星巴克的平均售价还要便宜1美元。
(APP截图,图源澎湃新闻)
发达国家美国的群众似乎也没抵御住这波诱惑,在美国最大点评网站Yelp上,About Time Coffee 的评分甚至高过了星巴克。
星巴克在中国刚被瑞幸摁在地上摩擦,那厢老巢还遭人突袭,也真的是难防中国人。
第二,让美国人上瘾的About Time 的模式,是中国人玩过的套路。
“我们有一个来自中国的成熟模式,”彭博社援引About Time CEO Marian Chen的采访称,“我们卖的咖啡味道比星巴克好,但比星巴克便宜。”
不用猜了,成熟的模式就是瑞幸模式。
据彭博社报道,About Time沿用了瑞幸咖啡技术驱动型商业模式,About Time通过其移动应用程序处理订单和付款,并收集客户数据以定制折扣和优惠券。只要首次下载注册成为线上用户,前5杯咖啡免费赠送。
不知道瑞幸知道了作何感想,毕竟今年瑞幸出海,第一站选的是新加坡,还没来得及把自己的版图铺到美国去,现在被人捷足先登了,而且用的还是它的模式。
不过About Time 用的中国的成熟模式,可不仅仅是瑞幸,它是集中国互联网、零售业模式之精华,在美国降维打击,收割美国韭菜。
比如,About Time似乎想在美国重现几年前中国的奶茶热。
虽然About Time称,自己是“以可持续的方式采购最好的特种咖啡和特浓咖啡豆”,但它压根就不是正儿八经卖咖啡的,在咖啡里加珍珠、芋头、抹茶、黑糖等,这哪是咖啡呀,这是咖啡底的网红奶茶吧。
比如,不少眼尖的网友发现,About Time卖的冰镇珍珠咖啡突然在美国社交平台TikTok和Instagram上爆火,我们可以推测,戴威准备把在社交媒体上制造话题,再把流量导入到线下门店,打造网红属性。
这不是中国新消费品牌玩剩的那套嘛!
第三,About Time 项目还真撬动了投资,其中还有熟悉的ofo小黄车的投资方。
公开信息显示,截至目前,只有4间店的About Time 品牌 ,估值4000万美元(约2.8亿元人民币),目前已筹款1000多万美元资金,其背后投资机构包括IDG资本、真格基金和唯猎资本。值得一提的是,唯猎资本也是ofo小黄车的投资方之一。
都知道,时至今日,ofo还欠着1600万人的押金,涉及金额高达32亿。而戴威本人身上还背着几十条限制消费令,这样一个在失信边缘的人,搞的创业项目,居然还能融到钱?
难道,也像贾跃亭一样敢于”窒息“?
还是“做啥啥失败,还有人持续投资”的罗永浩附体?
或者,戴威只是换了个地方割韭菜,而且老美大概率没啥抵抗力。
这几年,中国互联网玩剩的东西,拿到美国去玩,真的是攻城略地,所向披靡,效果贼好。
2023年3月,根据Sensor Tower数据,美国移动互联网下载量排名前五APP中,中国占了四席,分别是Temu、字节跳动视频有关软件CapCut(海外版剪映)、TikTok(海外版抖音)和SHEIN。
美国老铁在中国App里,那叫一个狂欢。
最成功的案例就是SHEIN(又名希音)了。有洋里洋气的名字,骨子里“淘里淘气”。
SHEIN被称为“中国版Zara”,干的事情就是从国内市场拿货,卖给海外年轻人。关键是,它比任何快时尚品牌更快时尚。
明星同款、当季潮流,SHEIN上应有尽有,像极了淘宝。媒体统计,2021年,Zara在美国推出3.5万个新款,H&M推出了2.5万新款,而SHEIN在美国一年推出130万个新款。也就是说,SHEIN10天就能推出Zara一年的量。
SHEIN的上新速度吊打同行,中国强大的服装供应链功不可没。SHEIN以“小单快返”模式,快速上新,快速圈定爆款,快速返单生产。中国网红直播间也基本是这么干的。
SHEIN不仅“淘里淘气”,还“抖里抖气”,它活跃在美国人的各大社交媒体上。在油管上,各种10万+播放量的SHEIN服装评测视频随处可见。在Instagram上,和SHEIN标题有关的帖子就有几百万。博主们晒着不到二十刀淘来的新款服装,让刷到的人蠢蠢欲动。
难怪美国老铁说, “SHEIN有一种让人上瘾的魔力” “每次都几百刀——十几二十件衣服地买。根本停不下来。”
拼多多一手打造的Temu,从2022年9月登陆美国以来,让美国人享受了一把其宣传口号 “Shop like a Billionaire(像亿万富翁一样购物)”的感觉。
和美国人传统情形下最常用的亚马逊相比,Temu胜在价格更低(大多5美元以下),品类丰富,而且经常会发放优惠券。出现延迟送货,Temu还会给用户返还补贴。这让老美“剁手”停不下来。
以前老外还嘲笑中国制造的便宜没好货,现在他们也没逃过“真香”定律嘛。
当然,有时候他们要付出比中国人更高的价。
比如名创优品,去年在寸土寸金的美国曼哈顿街区开了一家旗舰店,货架上的日用百货、毛绒玩具和无火香薰,跟中国没什么两样,价格也是9.9。
只是,在中国卖9.9元人民币,在美国开店卖9.9美元。
虽然美国已经有1美元店Dollar Tree、5美元店Five Below这样的穷鬼乐园,但10美元价格带的连锁店还算沙漠带,看着跟日本无印良品长得很像的名创优品把老外香哭了。
在国内差不多见顶的时候,名创优品靠着人民币和US dollar之间的价差,挺直了腰杆。在Q4财报电话会上,其老板叶国富提到,国际业务毛利率约为45%,较国内的35%高出许多。
当美国人以为在“薅羊毛”时,资本家的镰刀在脖子后面入皮三分了。
当然,消费者疯狂剁手时,爽也爽了,资本家钱也赚了,双方都有光明的未来。
话说回来,商界流传着孙正义著名的“时间机器”理论,就是说美国、日本、中国这些国家的IT行业发展阶段不同。在日本、中国这些国家的发展还不成熟时,先在比较发达的市场如美国开展业务,然后等时机成熟后再杀回日本,进军中国、印度,就仿佛坐上了时间机器,回到几年前的美国。
按理说,无论是互联网模式,还是零售模式,都应该是美国人对中国市场的降维打击,怎么这几年似乎完全反过来了呢?
我说一句话,可能你们不信, 美国消费者真的是特别淳朴。
美国互联网虽然很发达,但在中国互联网的春风还没刮到美国的时候,美国人没占过互联网企业的便宜。
当年中国人在享受滴滴免费打车的羊毛时,美国人用着比出租车还贵的Uber;当中国人在拼多多上薅羊毛时,美国人在给亚马逊交年费。
于是,当拼多多、SHEIN、About Time登陆美国后,第一战就拿出了免费或优惠的法宝,给资本主义国家的人民体验一把“薅羊毛”的快感,让他们沐浴到来自中国的春风。
说到底,人性都是相通的,不是只有中国人喜欢便宜。
不同的是,中国消费者身经百战后,对“薅羊毛”的本质是“割韭菜”已经有了深刻认识,对“割韭菜”有了一定抵抗力(这也是中国互联网出海的一大原因),但淳朴的美国人还吃过“割韭菜”的苦,只能加入中国互联网模(套)式(路)的狂欢。
美国人淳朴到什么地步呢?就连电信诈骗这玩意儿,美国人几乎都没什么抵抗力。
之前有一篇文章《印度骗子太多,美国人都快不够用了?》广为流传。文章提到,2020年,美国一家叫true Cola的公司搞了个民意调查,全美国有多达5600万人都被电话诈骗过,其中竟然还有17%的美国人被骗了好几次。
5600 万人是什么概念?全美总人口也才3.32亿,每6个美国人中就有一个遭遇过电信诈骗。其中非常具有美国特色的,一个是冒充国税局(IRS)的诈骗陷阱,一个是毒品有关的犯罪调查。
中国人虽然也有不少遭遇电信诈骗的,但比例没有美国这么高。去年美国人因各种电信诈骗损失了103亿美元,数额为五年来最高。FBI的互联网犯罪投诉中心(IC3)每天收到的投诉超过2000件。
有网友开玩笑说, 印度骗子太多,美国人都快不够用了。
好在,中国的About Time、SHEIN、Temu,不是靠骗,而是光明正大做生意的,哪怕你说人家有“割韭菜”嫌疑,也是你情我愿的。
结语
2016年ofo启动宣言中,戴威和他的小伙伴写下豪迈的一句话:
“一百多年来,有很多北大人改变了北大,也改变了世界。这一次,该轮到你了!”
原来,ofo小黄车这个项目终究还是格局小了,共享模式改变中国人是不够的,当About Time登陆美国时,或许才是戴威“改变世界”的开始。
戴威曾说:“终有一天,小黄车会和谷歌一样伟大!”
我们祝福他,终于有一天, About Time也会跟谷歌一样伟大!
当然前提是, 赚美国人的钱,把中国人的押金给还了!
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