9月7日，德州市人民政府新闻办举行新闻发布会介绍“德州市服务新能源汽车下乡大力发展充电基础设施建设”相关情况。

国网德州供电公司总经理白万建表示，国网德州供电公司坚决贯彻山东省电力公司和市委、市政府服务新能源汽车下乡和乡村振兴决策部署，为汽车消费充“电”，为乡村振兴添“绿”，研究推出国网德州供电公司服务新能源汽车下乡“1516工程”，其中“1”即以编制全市充电设施布局总体规划为引领，“5”即重点实施“配套电网保障升级、充电设施建设升级、充电设施运维升级、服务举措优化升级、场景模式创新升级”5大行动，“16”即具体落地16项重要举措。现将“1516工程”具体内容介绍如下：

一、“1个引领”，即以编制1个全市充电设施布局总体规划为电动汽车下乡提供坚强引领

【资料图】

刚才发改委刘主任已经对德州市充电设施布局总体规划作了详细介绍，国网德州供电公司以全市充电设施布局整体规划为引领，立足乡村振兴，履行央企担当，制定了5大行动，16项举措，全面助力新能源汽车下乡。

二、“5大行动”，即以实施5大主题行动为电动汽车下乡提供有力支撑

行动一是实施配套电网保障升级行动。大力实施农村电网巩固提升工程，农村电网供电可靠率达到%，综合电压合格率达到%，确保配套电网更安全、更可靠。

行动二是实施充电设施建设升级行动。引领协同各类社会主体参与充电设施建设，合力构建以公共充电站快充为主、居家慢充为辅的乡村充电服务网络，确保客户出行充电更便捷、更绿色。

行动三是实施充电设施运维升级行动。优化充电设施运维模式，通过管理措施、技术措施和组织措施提升设备运行稳定性，保证充电设施可用率保持在%以上，确保国网资产充电设施运行更高效、更稳定。

行动四是实施服务举措优化升级行动。深化“三零”“三省”等服务举措，全面提升农村地区充电基础设施报装服务质效，确保充电用户办电更省心、更省钱。

行动五是实施场景模式创新升级行动。打造“供电+充电”融合服务、“光伏+充电”新能源消纳、V2G充放电车网互动、公交专用充电站开放共享等“德州示范”，确保支持新能源汽车下乡新技术、新路径更智能、更协同。

三、“16项举措”，即以落地16项具体措施为电动汽车下乡提供可靠保障

（一）配套电网保障升级行动方面

举措一：加强配套电网规划建设。按照“统筹规划、适度超前”的原则，将充电配套电网设施规划融入配电网整体规划。综合考虑国省干道，乡镇、交通枢纽等区域高压、大功率接电需求，分级、分区域推进配电网建设改造提升，年内新建配电线路公里、配变557台，农村电网户均容量提升至千伏安以上，为新能源汽车下乡打好供电基础。

举措二：提升充电基础设施供电可靠性。优化充电设施相关供电设备运维机制和检修策略，科学安排停送电计划，加大不停电作业力度，制定专项应急预案，保障充电基础设施供电稳定。

（二）充电设施建设升级行动方面

举措三：积极推动公共充电基础设施建设。11月底前，完成16个乡镇供电所直流快充站新建。12月底前，联合省电动汽车公司建成齐河安德湖小镇、乐陵农产品市场等公共充电站5座。

举措四：有序推进居住区充电基础设施建设。按照“超前预测、分类实施、按需装表”原则，将直供居民小区充电设施改造工程纳入优化营商环境项目包，居民充电桩表前线全部由供电公司投资。12月底前，完成德城“城上城”小区配建充电基础设施建设样板。

（三）充电设施运维升级行动方面

举措五：稳步提升存量充电设施运行质效。加强充电设备运行监控和故障处置，及时消除故障、离线充电设备，保证充电设施可用率稳定在%以上，保持高速服务区故障桩清零。优化完善充电设施控制程序，提高充电一次成功率，压降充电启动时间，提升充电体验。10月底前，完成高速服务区充电站改扩建8座，全面提升存量充电设施服务能力。

举措六：强化存量充电设施安全管控。开展充电基础设施用电安全隐患排查行动，全面排查公司充电基础设施运行状况，检查充电基础设施是否可靠接地，使用电气设备和导线是否符合安全要求，充电设备及附属设施是否处于低洼、易积水区域，避免发生火灾、水淹和人身触电事故，9月10日前全部排查完毕。

（四）服务举措优化升级行动方面

举措七：推行个人桩报装“四办”便民举措。分别是购车上桩一链办，客户购车后，汽车经销门店客户经理可协助客户在“网上国网”APP申请充电桩报装业务，供电公司台区经理收到报装信息后，主动联系业主，协同小区物业、装桩队伍完成现场勘查，服务客户“接电无忧”。挂牌装桩联合办，供电公司通过在车管所放置充电桩报装便民服务卡等方式，指导车主完成充电桩报装申请，实现政企协同“一件事一次办”。物业证明减免办，定期梳理辖区内直供电居民小区充电桩安装条件，并确定无需由物业公司提供“充电基础设施安装申请登记证明”的居民小区名单。名单内小区的业主办理个人充电桩报装业务时，无需再由物业公司提供“登记证明”。“网上国网”线上办，引导客户通过“网上国网”APP进行线上办电，实现用电申请、供电方案确认、竣工验收等线上流程可视化管理，实现用户上桩办电“零跑腿”。

举措八：深化公共充电基础设施报装服务。严格落实产权分界点至电网的配套接网工程建设运维责任，公共区域的电动汽车充电设施高压配套工程全部由供电公司投资实施，全面压降客户投资成本。推广“网上国网”APP等线上报装服务渠道，提供公共充电基础设施用电报装专属服务，推广典型设计和施工方案，提升服务质效。2030年前，全部免收实行两部制电价的集中式充换电设施用电需量（容量）电费。

举措九：提供快捷便利结算账单服务。优化“网上国网”APP功能，通过“网上国网”建立个人桩与居民家庭户、分布式光伏户联合服务模式，支持多类用电合并账单、一键查询、联合交费。利用微信公众号，按月推送个人桩账单，结合分时电价政策开展峰谷电价提示、低谷时段充电提醒等服务，积极引导居民做到降成本、促消纳、保供应兼顾。

举措十：深化充电安全指导服务。制作电动汽车充电桩安全接电、安全用电明白纸，规范乡村地区居民充电桩报装接电技术标准，杜绝“飞线充电”等私拉乱接的违规充电行为。开展充电设施安全知识科普，引导用户应用漏电保护器，提高用户安全充电、安全用电水平。

（五）场景模式创新升级行动方面

举措十一：打造“供电+充电”融合服务示范点。依托德州袁桥供电所、齐河开发区供电所等场外公共资源，10月20日前，建成充电服务驿站，打造集综合服务、智慧互动、业务宣传、运检调度、线上线下一体的全新“站办合一”模式，为电动汽车客户提供充电服务、营业服务、低速车换电服务等多元化服务。

举措十二：打造“光伏+充电”新能源消纳示范点。按照“新能源车充新能源电”的发展理念，整合光伏、储能等现有资源，打造典型应用场景。率先在分布式光伏反向重过载台区，推广建设“户用分布式光伏发电+新能源汽车充电+农村生产生活用电”灵活互动的智能微型电网，提升光伏电量就地消纳能力。

举措十三：打造V2G充放电车网互动示范引领。利用庆云V2G充电桩资源，研究有序充放电控制策略、运营模式及补贴方式，探索研究电动汽车放电价格政策，培育有序充放车网互动新模式。

举措十四：创新实现“公交专用充电站”向社会用户开放共享。深化与公交公司合作，依托智慧车联网平台和“e充电”APP，推行公交专用充电站直连接入平台，10月底前，完成公交充电空闲时期向社会用户开放共享，实现充电桩资源利用的最大化。

举措十五：供电所自用充电桩全部对外开放共享。统筹公司生产用车充电需求和社会充电需求，将全市100个供电所充电桩全部对外开放共享。

举措十六：规范充电桩供电设施建设标准。编制新建住宅小区、直供既有住宅小区、非直供既有住宅小区电动汽车充电设施典型设计方案，规范居民小区电动汽车充电基础设施建设标准。